Proposez-vous une offre gratuite
?
Oui, profitez de notre offre gratuite pour découvrir tout le potentiel de notre plateforme. Vous pouvez stocker jusqu’à 3 heures de vidéos et accéder à l’ensemble des fonctionnalités pour tester et explorer nos services sans aucun engagement.
Que se passe-t-il si je dépasse le quota de l’offre gratuite
?
Pas d’inquiétude ! Une fois le quota de 3 heures atteint, il vous suffira d’ajouter un moyen de paiement (CB ou prélèvement SEPA). Vous serez alors facturé chaque mois selon votre consommation réelle : stockage et diffusion.
Nos tarifs transparents sont disponibles un peu plus haut, et notre calculatrice intégrée vous permet d’estimer facilement vos coûts en fonction de vos besoins.
Puis-je résilier mon abonnement à tout moment
?
Absolument! Vous êtes libre de résilier votre abonnement à tout moment, sans frais cachés ni engagement. La résiliation est simple et rapide depuis votre espace client. Si vous décidez de revenir, vos données seront conservées pendant une période limitée pour vous permettre de reprendre là où vous vous étiez arrêté.
Comment migrer facilement mes vidéos depuis un autre prestataire
?
Nous savons que la migration peut être un défi, et nous sommes là pour vous simplifier la vie ! Notre équipe technique vous accompagnera pas à pas pour transférer vos vidéos depuis votre prestataire actuel, sans que vous ayez à tout réimporter manuellement.
Grâce à nos outils de migration, vos contenus seront transférés en toute sécurité, rapidement et sans interruption de service pour vos utilisateurs. Contactez-nous dès aujourd’hui pour discuter de vos besoins spécifiques et planifier votre migration en toute sérénité.
À quoi correspondent la bande passante et les coûts liés à la diffusion
?
La bande passante correspond au volume de données utilisé lorsque vos utilisateurs regardent vos vidéos. Pour vous permettre de démarrer en toute sérénité, nous offrons les 500 premières heures de vidéos visionnées chaque mois par vos spectateurs.
Au-delà de ce quota, les coûts sont calculés de manière transparente : 0,0017 € par minute de vidéos visionnées.
Exemple 1 : Audience incluse dans le quota offert
Si vous avez 100 spectateurs qui regardent chacun 20 minutes de vidéos par mois, cela représente :
100 x 20 = 2 000 minutes visionnées, soit 33,33 heures.
Ce total est inclus dans vos 500 heures offertes, donc aucun frais supplémentaire à prévoir.
Exemple 2 : Audience qui dépasse le quota offert
Si vous avez 2 000 spectateurs qui regardent chacun 30 minutes de vidéos par mois, cela représente :
2 000 x 30 = 60 000 minutes visionnées, soit 1 000 heures.
Cela dépasse les 500 heures offertes. Vous serez donc facturé pour les heures supplémentaires :
(1 000 heures - 500 heures) = 500 heures supplémentaires, soit 30 000 minutes.
Coût total : 30 000 x 0,0017 = 51 €.
Comment calculer mes coûts en stockage
?
Le coût de stockage dépend du nombre total de minutes de vidéos que vous conservez sur notre plateforme.
Chaque minute de vidéo stockée est facturée à 0,0015 € par mois.
Exemple de calcul :
Si vous avez :
10 vidéos de 30 minutes chacune, cela représente :
10 x 30 = 300 minutes de vidéos stockées.
Coût mensuel : 300 x 0,0015 = 0,45 €.
Si votre bibliothèque s’agrandit avec, par exemple, 50 vidéos de 20 minutes chacune, cela représente :
50 x 20 = 1 000 minutes de vidéos stockées.
Coût mensuel : 1 000 x 0,0015 = 1,50 €.
Que voulez-vous dire par "le tarif inclut le coût d'encodage"
?
Le tarif de stockage inclut également le coût de l’encodage, c’est-à-dire le traitement de vos vidéos pour générer les versions HD prêtes à être diffusées sur internet. Vous ne payez rien de plus pour ce service, tout est inclus dans le prix du stockage.
Où sont hébergées mes données
?
Vos données sont hébergées en France, garantissant ainsi une totale maîtrise et sécurité. Nous ne faisons appel à aucun service tiers, ce qui nous permet de gérer vos données en toute confidentialité et conformément au RGPD. De plus, notre lecteur vidéo est conçu sans traceurs soumis à consentement, assurant une expérience respectueuse de la vie privée de vos utilisateurs.
Ma carte de crédit a expiré, comment puis-je la mettre à jour
?
Mettre à jour votre carte de crédit est rapide et simple! Il vous suffit de vous rendre au niveau des paramètres de votre compte, dans la section "Paiement", où vous pourrez facilement modifier vos informations de facturation, y compris votre mode de paiement. Si vous avez besoin d’aide, notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape.
Comment fonctionne la vente de vidéos et quels frais sont appliqués
?
Avec l'option Chaîne, vous pouvez créer votre propre site de VOD pour vendre vos vidéos. Cette option vous permet de proposer vos contenus en abonnement, achat à l’unité ou location.
Lorsque vous réalisez une vente, une commission de 10% est prélevée, couvrant à la fois les frais de Stripe (notre prestataire de paiement) et les frais de gestion de Videas.
Cela vous permet de gérer facilement la vente de vos vidéos tout en bénéficiant de notre plateforme sécurisée et performante.
